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    Conception des formations

    Indicateur 6 Qualiopi : adapter contenus, modalités et calendrier

    Un bon programme ne suffit pas s’il est le même pour tous. L’indicateur 6 vérifie que la façon de former est adaptée aux objectifs et aux personnes formées.

    Ce que demande l’indicateur 6

    L’indicateur 6 demande d’établir les contenus et les modalités de mise en œuvre de la prestation, adaptés aux objectifs définis et aux publics bénéficiaires. Source : RNQ, indicateur 6.

    Il prolonge l’indicateur 5 : une fois les objectifs posés, comment la prestation est-elle construite pour les atteindre ? Contenus, séquences, méthodes, modalités (présentiel, distanciel, mixte), durée et calendrier entrent dans la réponse.

    Construire un déroulé qui se lit

    Un déroulé pédagogique utile tient souvent sur une page : séquences, durée, objectif visé, méthode et support. L’auditeur doit comprendre en quelques minutes comment chaque objectif est travaillé.

    SéquenceDuréeObjectifMéthode
    Diagnostic des pratiques1 hIdentifier ses écartsÉchange guidé, auto-positionnement
    Méthode de traitement2 hAppliquer la procédureDémonstration puis cas pratique
    Mise en situation2 hTraiter une réclamationJeu de rôle observé

    Si une partie se déroule à distance, précisez les outils, le temps de travail attendu et l’accompagnement prévu.

    Montrer l’adaptation au public

    L’adaptation se voit dans les écarts entre le programme type et ce qui a été fait pour un groupe : exemples tirés du métier des participants, rythme revu, séquence ajoutée après le positionnement, aménagement pour une personne en situation de handicap.

    Exemple fictif : après le test de positionnement, un groupe se révèle plus débutant que prévu. Le formateur remplace un cas avancé par deux exercices guidés et le note dans le compte rendu de session. Cette note suffit à montrer l’adaptation.

    Ces ajustements relèvent aussi de l’indicateur 10, qui porte sur l’accompagnement pendant la prestation.

    Organiser vos déroulés dans QualioFlow

    Dans QualioFlow, le contenu type se décrit dans la fiche catalogue et chaque session garde ses dates, ses modalités et ses documents. Les adaptations propres à une session restent ainsi rattachées au bon groupe.

    Questions fréquentes

    Un programme standard est-il accepté pour l’indicateur 6 ?

    Oui, s’il est adapté aux objectifs et au public visé. L’auditeur cherchera surtout comment vous l’ajustez quand un groupe ou une personne a des besoins différents, et la trace de ces ajustements.

    Sources et références

    Pour vérifier les textes et replacer ces conseils dans leur contexte.

    1. Code du travail — annexe du RNQ, version applicable jusqu’au 31 octobre 2026 (nouvel onglet)Consulté le 27 septembre 2026
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